调查还显示,超过半数的消费者不了解家庭装修中的安全隐患,并缺乏避免或消除这些隐患的相关知识,尤其是由施工等家装环节导致的安全问题。家装节能知识在消费者中的普及程度是相对最高的,但对于一些日常的简单节能措施和选购节能产品的方法,消费者的认知还不够充分。对此,中消协相关负责人表示,“消费者对绿色家装有迫切需求,但在认知上却有许多误区,这更凸显了绿色环保家装消费教育的必要性。”
本次调查由中消协、中国消费者报、百安居共同发起,通过60多家百安居门店在全国26个城市展开,历时一个半月,涉及上万户普通家庭。本次调查中,近75%的消费者认为选材是实现“绿色家装”的入手环节,而家装的设计、施工、检测等其他环节被普遍忽视。国内最大的装饰建材零售商百安居针对调查的结果率先提出“安心家”整体解决方案,从设计、选材、施工、检测等环节真正满足消费者对“绿色家装”的迫切需求。